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SMG3决策引擎工具发布至今已经有上千个解决方案应用在全球，最新的版本SMG3于2003年发布，安装用户已达1700多家，这些用户分布在全球30多个国家。
SMG3决策引擎工具的应用彻底改变了以往业务人员在管理业务策略的对IT的严重依赖，使业务人员有能力自己设计、测试、运行和监控策略，同时也彻底将IT人员从繁琐的业务需求到系统设计构造的工作中解脱出来，专心于系统运维管理等实际IT工作。
概括起来，SMG3决策引擎工具拥有如下特性：
1、贯穿整个客户生命周期的企业型解决方案
2、能够快速、灵活地实施和迅速部署新增和更有效的策略
简单易学的图形用户界面；
细分树极具灵活性；
先进的冠军与挑战者技术；
以组件为基础的部署方式；
部署前在桌面平台对策略的变更进行模拟和分析；
3、开放、灵活地关联现有系统
决策引擎与现有操作系统无缝连接的多种接口类型选择
4、多平台支持；灵活性强
5、优秀实践设计咨询
6、可集成的、经过精心培育的并拥有专利的策略优化技术，可帮助客户更大价值化客户层决策；
完全的可配置性，支持用户定义目标、衡量方式和其他需求；
7、实践所证明的优良性能表现，毫秒级的决策处理速度
8、可作为决策引擎单独授予使用许可，也可部署在以下环境中：
信贷审批系统；
信贷账户策略管理系统；
信贷催收系统；
智能化短信息解决方案；
事件管理解决方案；
SMG3决策引擎总体技术架构图如下：
